但转战内需市场，北极并不像一些商家想像的那么简单。
经南岗工商管理所人员出面调解，星学最终达成意见，一是对目前存在的各方面问题，商家以维修、更换为主，进行处理。在3月15日送货时，职场职业发现此橱柜的框架存在掉渣等质量问题，消费者谷先生不满意，要求商家给予更换或退货。
三是商家履行广告承诺，力充施工完毕后为消费者提供相应赠品。一些投诉案件经过12315部门的协调已经得到妥善解决，电平使消费者的合法权益得到了保护。3月23日，北极商家已为谷先生更换了橱柜框架，并将整体橱柜安装完毕，经12315指挥中心回访，谷先生表示满意。
12315指挥中心接到指令后，星学迅速将该案件交给辖区分局，经调解，最终达成了更换橱柜框架，并确保质量的协议。二是对违反装修合同条款、职场职业擅自减掉的装饰造型，商家为消费者做退款处理。
24日，力充哈市工商局12315指挥中心公布：力充今年3月14日、15日两天，该中心共接到消费者各类申(投)诉、举报电话761人次，与去年同期相比下降32%，其中家用电器投诉占据第一位。
3月15日，电平哈市工商局12315指挥中心接到国家工商总局指令，哈市消费者谷先生于今年3月3日在哈市香坊区幸福路橱柜一条街购买了一款橱柜，价格为4700元居然之家总裁王宁表示，北极睡眠行业首先是回归到客户价值，以优秀产品赢得消费者的认可，口碑相传。
针对这一问题，星学敏华控股发布了《2023中国国民睡眠质量普查报告》，星学联合多方专家力量，为大家提供更科学权威的知道，并以更高水平的睡眠科技和高质量产品，改变睡眠质量，帮助人们获得更好的休息、更好的健康。丁立祥表示，职场职业随着科研的深入，职场职业我们发现家具、床垫、枕头与很多脊柱外科疾病是息息相关的，很多疾病，颈椎的低头、腰椎的疾病就是不良的弯腰和不健康的睡眠所导致的。
深圳家具协会秘书长洪小惠表示，力充深圳家协将从三个方面来推动寝具行业的高质量发展，一是品质的监控。深圳家具开发研究院副院长王悦现场发布《2023中国国民睡眠质量普查报告》，电平从睡眠质量、电平睡眠环境以及睡眠信念和行为三个维度解读国民睡眠状况，并给出科学有效的解决方案。